11 tipos de disculpas poco sinceras

“El remordimiento genuino y la disculpa pueden restaurar la confianza perdida, lubricar las heridas emocionales y restaurar las relaciones”, dice el terapeuta familiar Dan Newhart. “Pero la falta de sinceridad solo exacerba la discordia”. Él identifica 11 variedades de tales disculpas.

1. “Lo siento si…”

Tal disculpa es defectuosa, porque la persona no asume toda la responsabilidad por sus palabras y acciones, sino que solo "asume" que algo "podría" suceder.

ejemplos:

• "Lo siento si hice algo mal".
• "Lo siento si eso te ofendió".

2. “Bueno, lo siento si…”

Estas palabras trasladan la culpa a la víctima. No es una disculpa en absoluto.

• "Bueno, lo siento si estás ofendido".
• "Bueno, lo siento si crees que hice algo mal".
• "Bueno, lo siento si te sientes tan mal".

3. “Lo siento, pero…”

Tal disculpa con reservas no es capaz de curar el trauma emocional infligido.

• "Lo siento, pero otros en tu lugar no reaccionarían tan violentamente".
• “Lo siento, aunque a muchos les parecería gracioso”.
• "Lo siento, aunque tú mismo (a) comenzaste (a)".
• "Lo siento, no pude evitarlo".
• "Lo siento, aunque en parte tenía razón después de todo".
• "Bueno, lo siento, no soy perfecto".

4. “Yo solo…”

Esta es una disculpa que se justifica a sí misma. La persona afirma que lo que hizo para lastimarte fue en realidad inofensivo o justificado.

• "Sí, solo estaba bromeando".
• "Solo quería ayudar."
• "Solo quería tranquilizarte".
• “Solo quería mostrarte un punto de vista diferente”.

5. “Ya me disculpé”

La persona devalúa su disculpa al declarar que ya no es necesaria.

• "Ya me disculpé".
• “Ya me he disculpado un millón de veces por eso”.

6. “Lamento que…”

El interlocutor trata de hacer pasar su arrepentimiento por una disculpa, mientras no acepta la responsabilidad.

• "Lamento que estés molesto".
• “Lamento que se hayan cometido errores”.

7. “Entiendo que…”

Intenta minimizar el significado de su acto y justificarse al no aceptar la responsabilidad por el dolor que te causó.

• “Sé que no debí haber hecho eso”.
• "Sé que debería haberte preguntado primero".
• “Entiendo que a veces actúo como un elefante en una tienda de porcelana”.

Y otra variedad: "Sabes que yo..."

Intenta fingir que realmente no hay nada por lo que disculparse y que no deberías estar tan molesto.

• "Sabes que lo siento".
• "Sabes que realmente no lo dije en serio".
• "Sabes que nunca te lastimaría".

8. “Lo siento si…”

En este caso, el infractor te exige que “pagues” algo por su disculpa.

• "Lo siento si lo sientes".
• "Me disculpo si prometes no volver a sacar el tema nunca más".

9. “Probablemente…”

Esto es solo un indicio de una disculpa, que de hecho no lo es.

• "Tal vez te debo una disculpa".

10. “[Alguien] me dijo que me disculpara contigo”

Esta es una disculpa "extranjera". El ofensor se disculpa solo porque se lo pidió, de lo contrario difícilmente lo habría hecho.

• “Tu mamá me dijo que me disculpara contigo”.
• “Un amigo dijo que te debo una disculpa”.

11. “¡Está bien! ¡Lo siento! ¿Satisfecho?"

Esta “disculpa” suena más como una amenaza en su tono.

• “¡Sí, eso es suficiente! ¡Ya me he disculpado!”
• “¡Deja de molestarme! ¡Me disculpé!"

¿CÓMO DEBE SONAR UNA DISCULPA COMPLETA?

Si una persona pide perdón sinceramente, él:

• no pone condiciones y no trata de restarle importancia a lo sucedido;
• muestra claramente que comprende tus sentimientos y se preocupa por ti;
• realmente se arrepiente;
• promete que esto no volverá a suceder;
• en su caso, ofrece reparar de alguna manera el daño causado.

“Cualquier disculpa no tiene sentido si no estamos preparados para escuchar atentamente a la víctima y comprender el dolor que ha causado”, dice la psicoterapeuta Harriet Lerner. “Él debe ver que realmente entendimos esto, que nuestra simpatía y arrepentimiento son sinceros, que su dolor y resentimiento son legítimos, que estamos dispuestos a hacer todo lo posible para que lo que pasó no vuelva a suceder”. ¿Por qué tantos tratan de salirse con la suya con disculpas poco sinceras? Tal vez sientan que en realidad no han hecho nada malo y que solo están tratando de mantener la paz en la relación. Tal vez estén avergonzados y hagan todo lo posible por evitar estos sentimientos desagradables.

“Si una persona casi nunca se disculpa por sus errores y malas conductas, es posible que tenga una capacidad reducida para empatizar, o que sufra de baja autoestima o un trastorno de personalidad”, dice Dan Newhart. Si vale la pena continuar comunicándose con esa persona es el tema de una conversación separada.

Sobre el autor: Dan Newhart es terapeuta familiar.