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La empresa especializada en el reparto a domicilio de comida de calidad en Europa, aterriza en nuestro país con la mirada puesta en el consumo recurrente de los clientes que consumen fuera de casa.
La compañía, Entrega, nació en Londres hace tan solo 2 años, y su expansión internacional ya es una realidad, cuyo resultado es la reciente apertura de sus unidades de negocio en España.
Actualmente sirviendo en Reino Unido, Francia, Alemania, Australia, Hong Kong, Singapur y Dubai y desde este mes de diciembre en España, asociarse con restaurantes de alta calidad, para ofrecer a los clientes una gran variedad de alimentos con garantía nutricional y equilibrio nutricional.
En palabras de su consejero delegado en España, diana morato, describe perfectamente su visión empresarial para el momento en la ciudad de Madrid y Barcelópara:
Nuestro objetivo es ofrecer al consumidor una nueva forma de disfrutar comida de calidad de los mejores restaurantes de su ciudad sin tener que desplazarse
Los restaurantes que compiten en el perfil de proveedor de servicios de Deliveroo generalmente no rinden Entrega a domicilio y el cliente objetivo que buscan no solo se encuentra en los hogares sino también en los centros de trabajo y oficinas.
Cómo comer con Deliveroo
La comunicación con los clientes se realiza en línea, ya sea a través del sitio web de Deliveroo o mediante las aplicaciones móviles que ha diseñado para IOs y Android en sus respectivas plataformas.
Una vez seleccionada la oferta presentada, nos fijan una previsión de tiempo de respuesta, en la que nuestro pedido llegará a la dirección que le indiquemos dentro de ese plazo establecido, siempre que el establecimiento sea capaz de prepararlo, y a su vez los distribuidores lo harán entregarlo sin ninguna contingencia.
Su plataforma tecnológica y logística Son el gran activo para poder conectar productores con consumidores, y sobre todo para aportar valor y experiencia de usuario, a quienes utilizan esta nueva forma de comer, sin necesidad de visitar la sala del restaurante.
Ya existen muchas plataformas de comida a domicilio, donde clientes y restaurantes conviven aportando menús y preparaciones para ser adquiridos y enviados por estas nuevas entidades canalizadoras de negocio. Este éxito de la comida casera, radica sobre todo en la comodidad a la hora de elegir una oferta, evitando desplazamientos y, sobre todo, minimizando el coste de consumo en el local aumentando el ticket medio con la bebida o postre.
A su vez es un nueva fuente de ingresos para restaurantes, que ven cómo aumenta su demanda sin inversión de estructura en la sala, no tanto en la cocina si quieren cumplir con las expectativas de servicio que demandarán los clientes.