Vecinos de arriba inundados
¿Notaste una mancha en el techo y, al sentir más frío, te diste cuenta de que te estabas ahogando? Discutimos con un abogado experimentado dónde correr si los vecinos lo inundan desde arriba

El agua que gotea del techo es la pesadilla de todos los propietarios. La mancha en el techo aumenta, el agua comienza a inundar el departamento, dañando el papel tapiz, muebles y electrodomésticos. Todos los que alguna vez han experimentado inundaciones entienden que los vecinos pueden no estar en casa, existe el riesgo de que se nieguen a pagar una compensación, además, es posible que simplemente no tengan el dinero para esto... ¡Sí, y la reparación es un asunto desagradable! Entonces, averigüemos cómo minimizar los efectos de las inundaciones.

Qué hacer si los vecinos se inundan

Está claro que en el primer momento una persona comienza a entrar en pánico: "Oh horror, los vecinos de arriba se inundaron, ¿qué debo hacer?". Pero luego retrocede y llega el momento de las acciones tranquilas y equilibradas.

En primer lugar, debe ponerse en contacto con la empresa de gestión e invitar a los vecinos; en su presencia, debe redactar un acta de inundación, dice Andrey Katsailidi, socio gerente, oficina legal de Katsailidi & Partners. – Puede escribir a mano: el acta debe contener información sobre el lugar y la fecha del incidente, así como una descripción detallada del daño. Por ejemplo, el papel tapiz de la sala de estar se desprendió, la estufa se inundó, el piso del pasillo se hinchó, etc.

Un punto importante: es mejor describir cómo te inundaron los vecinos de arriba con la mayor precisión posible. Luego anote a todos los presentes con una indicación de quiénes son. Por ejemplo, Ivan Ivanov es un vecino. Petr Petrov es un representante de la Oficina de Vivienda. Todos ellos deben firmar. ¡Luego, más tarde, los vecinos no podrán decir que usted mismo inundó su televisor después de la inundación!

Primeras acciones

Si es posible, trate de resolver el conflicto pacíficamente. El desmantelamiento en la corte tendrá que gastar tiempo, dinero y nervios. Entonces, si existe la posibilidad de "negociar", siéntase libre de usarlo.

“Desafortunadamente, esto no siempre funciona”, suspira Katsailidi. – A menudo, el dueño de un apartamento inundado dice que, por ejemplo, su televisor se inundó, y el vecino se indigna, dicen, ¡no ha trabajado para usted durante 10 años! En este caso, para evaluar los daños, es mejor contactar a un experto, una empresa de tasación.

Dónde contactar y llamar para recuperar daños

Todo depende de a quién culpar por el hecho de que te inundaste. Estos pueden ser vecinos que se olvidaron de cerrar el grifo, la empresa administradora (HOA, TSN u otra persona responsable del mantenimiento de su casa) o desarrolladores que cometieron un error al construir la casa. Si te inundaron los vecinos de arriba, adónde ir es una de las cuestiones más importantes.

Guía paso por paso

  1. Haz un acto.
  2. Evalúe el daño usted mismo o llame a un experto.
  3. Haz un reclamo previo y dáselo al que te inundó (hazlo bajo firma para que luego el culpable no pueda hacer ojos de asombro, dicen, lo escucho por primera vez).
  4. Trate de llegar a un consenso y resolver pacíficamente el problema. Si falla, vaya al siguiente párrafo.
  5. Haga un reclamo y preséntelo en la corte, para que pueda lograr el reembolso de todas las pérdidas. No olvide obtener una orden de ejecución: deberá presentarla en el servicio del alguacil, para trabajar para el demandado o en el banco del demandado, si sabe dónde se entrega.

Preguntas y respuestas populares

¿Cómo evaluar los daños por inundaciones?

Póngase en contacto con una empresa de tasación: Internet está lleno de ellas, así que busque la más rentable. Los expertos lo ayudarán a evaluar objetivamente el daño.

¿Cómo determinar quién tiene la culpa?

En cualquier caso, los pagos a la víctima de la inundación serán realizados por el propietario del apartamento. Pero después de que se realicen los pagos, podrá exigir el reembolso de este dinero al verdadero culpable. Y los culpables, por cierto, son muy diferentes: la vivienda puede inundarse debido a goteras en el techo, malas tuberías y una docena de otros factores. Si el inquilino del apartamento de arriba está seguro de que no tiene la culpa, definitivamente debe resolverlo, realizar un examen técnico y exigir una compensación.

¿Qué pasa si los vecinos no quieren pagar las reparaciones?

Si no fue posible llegar a un acuerdo pacífico, y los vecinos obstinadamente no quieren darle el dinero adeudado, solo hay una salida: ir a los tribunales y luego, con una orden de ejecución, ir a los alguaciles, trabajar o al banco al infractor. ¡Así no se escapará!

¿Qué hacer si los vecinos se inundan todos los meses?

Si los vecinos calientan todos los meses, por desgracia, solo puedes influir en ellos con un rublo, – suspira Katsailidi. – Sea paciente y acuda persistentemente a los tribunales cada vez que aparezcan gotas en el techo. Como resultado, aprenderán a abrir el grifo antes de salir de la casa o encontrarán a los responsables de las goteras en las tuberías o los techos, según la causa de la inundación.

¿Qué hacer si no hay vecinos en casa y el agua sale del techo?

No dude en llamar a la empresa de gestión. Es poco probable que penetren en el apartamento del culpable de la inundación, sino que simplemente bloquearán todo el elevador. Pero para redactar un acta, aún debe esperar a los vecinos; en primer lugar, se los necesita como testigos y, en segundo lugar, deberá ingresar a su apartamento para asegurarse de que la inundación comenzó exactamente como ellos lo hicieron. ¿Qué pasa si realmente no tienen la culpa y también fueron inundados por un vecino de arriba?

¿Qué hacer si un vecino se niega a participar en la redacción de un acta de inspección de un apartamento?

A veces, las personas que se olvidan de cerrar el grifo piensan que si no firman el acta de inspección del apartamento inundado, luego será más difícil demostrar su participación. Pero no lo es. Describe en detalle todas las consecuencias de la inundación y acude a un vecino con dos testigos. Si se niega a abrir la puerta oa firmar el papel, pida a los testigos que confirmen su negativa por escrito. Será útil en la corte.

¿Qué debo hacer si mi vecino piensa que fingí la inundación?

Sucede que la víctima le asegura al vecino desde arriba, le dicen, ¡mira, el papel tapiz se ha despegado por tu culpa! Y mueve la cabeza: no me engañarás, tú mismo les echaste agua para repararlos a mi costa. En una situación de desconfianza mutua, solo hay una salida: invitar a un experto independiente que evalúe qué pasó con la propiedad después de la bahía y nombre su valor real promedio de mercado. Luego dará una opinión sobre la cual las partes podrán resolver entre sí. Sin embargo, si no es posible llegar a un consenso aquí, será posible acudir a los tribunales con esta conclusión.

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