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como nos engañan en los supermercados
En la búsqueda de ganancias, los vendedores colocan hábilmente trampas en las que los compradores crédulos pueden caer fácilmente. Echemos un vistazo a los principales trucos de los vendedores de supermercados.
Cualquier cosa que se les ocurra a los especialistas en marketing para engañar a los clientes y sacarlos de varios miles de rublos al mes (ese mismo alijo, pospuesto para unas vacaciones). No le das importancia a muchos trucos. El estadounidense Martin Lindstrom en el libro “¡Eliminación de cerebros! Cómo los especialistas en marketing manipulan nuestras mentes y nos hacen comprar lo que quieren ”cree que el comprador se hipnotiza fácilmente con la música. Por ejemplo, una composición rítmica que se extiende por el área de ventas te hace realizar compras espontáneas. Las melodías estridentes contribuyen a una larga estancia en la tienda. Cuanto más tiempo permanezca aquí, más llena estará su canasta. Pero estas no son las únicas formas de conseguir que hagamos compras innecesarias.
Misión "En busca de frescura"
Los productos caducados se acercan. Pero no será fácil alcanzar el kéfir fresco: por regla general, está oculto en las profundidades de los estantes. Debe tener cuidado con los cortes de salchicha. En un paquete, junto a un corte de salami caro, puede haber una salchicha común de patas y plumas adyacentes. Es posible que el comprador no preste atención a tal nimiedad, pero para el comerciante es una ganancia: lograron vender salchichas baratas a precios exorbitantes. Además, también se le cobrará un cargo adicional por cortar y empaquetar.
Los productos frescos definitivamente no se encuentran en la sección “Gastronomía”. Aquí se le puede ofrecer fácilmente una ensalada con salchicha, que caducó ayer, y los crutones están hechos con pan mohoso en el estante. Evite los atractivos letreros que adornan el delicioso pollo a la parrilla. Definitivamente no vale la pena comprarlo en la tienda, ya que es muy difícil verificar la calidad de los ingredientes. El pollo delicioso es fácil de hacer en casa.
Cuanto más grande sea el carro, mayor será la compra.
Solo necesitas ir a los supermercados con una lista de comestibles. Si solo entra corriendo a la tienda por mantequilla y yogur, no agarre el enorme carrito. Los especialistas en marketing realizaron un estudio que encontró que cuanto más grande es el carrito de compras, más largo es el cheque. Y, curiosamente, para ahorrar el presupuesto familiar, evite los paquetes grandes. Incluso si, a primera vista, es más rentable comprar un paquete enorme de galletas. Es esta compra la que cambiará sus preferencias gustativas. Se ha demostrado desde hace mucho tiempo que cuanto más lleno está su refrigerador, más come. Si antes te limitabas a dos galletas para el desayuno, ahora comerás el doble.
“Compre un champú y obtenga un acondicionador como regalo” es un truco común. Pero a menudo sucede que compras dos productos por el precio de dos. Las únicas excepciones son los casos en los que se sabe exactamente cuánto debería costar este champú, enjuague bucal o café. De lo contrario, el regalo funcionará por su dinero.
Otro truco del vendedor es cómo se organiza el espacio del supermercado. No te dejes engañar por los olores aromáticos de los bollos recién horneados (es mejor no ir a las tiendas con hambre). Empiece su ruta inmediatamente desde el centro del pasillo. Las cosas más bellas (verduras, frutas, dulces) generalmente se encuentran al comienzo de su viaje. La tentación es grande: cómo renunciar a manzanas de un color verde ensalada tan arcoíris o tus chocolates favoritos, que ya están a la venta. Determine claramente por sí mismo qué departamentos necesita y evite los racks innecesarios. Por supuesto, cualquier supermercado es un laberinto en el que es fácil perderse. Los bienes esenciales (pan, leche, carne) están ubicados lejos unos de otros y, a menudo, lo más lejos posible de la entrada. Mientras busca un pan, existe la posibilidad de que se encuentre con un producto tan atractivo que no pueda negarse a comprar. Por cierto, según una investigación de los especialistas en marketing estadounidenses, puede gastar menos dinero si viaja en sentido contrario a las agujas del reloj alrededor del supermercado.
“Verificado por la Unión de Pediatras de Rusia”, “Elección de los compradores” - están de acuerdo en que tales inscripciones en la etiqueta hacen que el producto sea más atractivo. Solo el fabricante, y no el vendedor, es responsable solo de la información en el empaque. Es mejor estudiar la composición del producto, no su envoltorio. Todo el mundo conoce desde hace mucho tiempo un experimento clásico: el agua que se vende en hermosas botellas de vidrio parece más sabrosa que la misma agua, solo que en envases de plástico. Otro truco son las frutas y verduras de la granja. Puede encontrarlos solo en tiendas pequeñas, los supermercados funcionan solo con grandes proveedores. Y todos estos "ecológicos", "orgánicos" y "bio" en las etiquetas: una táctica de marketing común.
La fecha de embalaje no es la fecha de fabricación.
Estudie detenidamente el embalaje de los productos envasados previamente. De acuerdo con la ley, debe indicar: fecha de empaque, fecha de vencimiento, peso, precio por kilogramo, costo de este paquete. A menudo, aquí hay violaciones graves: no escriben la fecha de fabricación del producto, sino la fecha de empaque, que puede cambiar a diario. En general, es mejor no comprar productos pesados en tienda. El embalaje de fábrica es más seguro, aunque más caro.
Hoy en día, son las acciones, no la publicidad, las que se convierten en el motor del comercio. Los descuentos son solo un movimiento promocional. Por lo general, una semana antes de que un producto se convierta en promocional, su costo aumenta drásticamente y luego simplemente se vuelve igual. A menudo, los productos que se acercan al final de su fecha de vencimiento se venden a precios reducidos.
Y también las etiquetas de precios promocionales a menudo se “olvidan” de eliminar. En la caja encontrarás una sorpresa como “oh, la promoción ya terminó” y lo único que tienes que hacer es esperar a que la hechicera Galya con la llave de la caja cancele la compra, o recoger la mercadería a precio completo. Por cierto, si el costo de los bienes no corresponde al indicado en el mostrador, entonces tiene derecho a exigir que los bienes se le vendan por el precio indicado.
Los niños son el motor del comercio
El niño es un verdadero asistente para todos los especialistas en marketing. Los niños caen en todas las trampas que les han tendido los vendedores. El niño definitivamente no pasará por alto los dulces y juguetes brillantes que los astutos comerciantes han presentado para que el niño seguramente notará el cebo. Y luego comienza la extorsión. Los padres están listos para dar su último dinero, si tan solo el niño amado se calmara. Sí, y una mujer con hijos es más fácil de engañar en la caja. Definitivamente no volverá a calcular el cambio y comprobará el cumplimiento de las condiciones de las acciones.