La fobia administrativa se traduce en miedo a las tareas administrativas. Hablamos de ello por primera vez en 2014 con el “asunto Thomas Thévenoud”. Luego acusado de fraude fiscal, el secretario de Estado de Comercio Exterior, Thomas Thévenoud, invoca fobia administrativa para justificar sus rentas impagas y la no declaración de sus ingresos de 2012. ¿Es la fobia administrativa una fobia real? ¿Cómo se manifiesta a diario? Cuales son las causas ? ¿Cómo superarlo? Hacemos balance con Frédéric Arminot, conductista.

Cualquier fobia se basa en el miedo irracional a un objeto o situación en particular y su evitación. En el caso de la fobia administrativa, el objeto del miedo son los trámites y obligaciones administrativos. “Las personas que la padecen no abren sus correos administrativos, no pagan sus facturas a tiempo o no devuelven sus documentos administrativos a tiempo”, enumera Frédéric Arminot. Como resultado, los papeles y sobres sin abrir se amontonan en casa, en el escritorio del trabajo o incluso en el automóvil.

La mayoría de las veces, los fóbicos del papeleo posponen sus obligaciones administrativas pero terminan presentándolas a tiempo (o un poco tarde). "Establecieron procesos de evitación de objetos como la procrastinación", señala el conductista. En casos extremos, las facturas permanecen impagas y no se cumplen los plazos para la devolución de archivos. Los recordatorios están vinculados y la compensación por demora en el pago puede aumentar muy rápidamente.

Si esta fobia no se reconoce hoy como tal y no aparece en ninguna clasificación psicológica internacional, los testimonios de personas que dicen padecerla demuestran que sí existe. Algunos especialistas consideran que esto no es una fobia sino simplemente un síntoma de procrastinación. Para Frédéric Arminot, es una fobia, al igual que la fobia a las arañas o la fobia a la multitud. “La fobia administrativa no se toma en serio en Francia mientras cada vez más personas la padecen y la presión administrativa va en aumento en nuestro país. No hay que subestimarlo y burlarlo porque despierta vergüenza y silencio en quienes lo padecen ”., lamenta el especialista.

A menudo, el objeto de la fobia es solo la parte visible del problema. Pero proviene de múltiples trastornos psicológicos. Así, tener miedo a los trámites y obligaciones administrativas es tener miedo a fracasar, a no hacerlo correctamente, o incluso a asumir las propias responsabilidades. “Esta fobia afecta con mayor frecuencia a personas que se sienten inseguras de sí mismas. Carecen de confianza en sí mismos, estima y consideración y temen las consecuencias y los ojos de los demás si no hacen las cosas bien ”., explica el conductista.

La aparición de fobia administrativa también puede estar relacionada con un trauma pasado, como una auditoría fiscal, sanciones por facturas impagas, una declaración de impuestos mal completada con importantes consecuencias financieras, etc.

Finalmente, en algunos casos, la fobia administrativa puede reflejar una forma de rebelión como:

• Negativa a someterse a las obligaciones del Estado;
• Negarse a hacer algo que le parezca aburrido;
• Negarse a hacer algo que cree que es irrelevante.

“También creo que los requerimientos administrativos del Estado, siempre más numerosos, están en el origen del aumento de los casos de fobia administrativa”, cree el especialista.

Si la fobia administrativa se vuelve incapacitante a diario y una fuente de problemas económicos, es mejor consultar. A veces, el bloqueo causado por las emociones fuertes (ansiedad, miedo, pérdida de la confianza en uno mismo) es tan fuerte que no puede salir de él sin ayuda psicológica para comprender el problema. Comprender el origen del trastorno ya es un paso importante hacia la "curación". “Pido a las personas con fobia administrativa que vienen a verme que contextualicen la situación explicándome por qué los papeles administrativos son un problema para ellos y qué ya han intentado poner en marcha para superar su fobia. Mi objetivo no es pedirles que rehagan lo que no funcionó antes ", detalla Frédéric Arminot. A continuación, el especialista determina una estrategia de intervención basada en ejercicios destinados a reducir la ansiedad y la ansiedad del papeleo para que las personas ya no tengan miedo a las obligaciones administrativas y se sometan a ellas por su cuenta, sin que se vean obligadas a hacerlo. “Les ayudo a tener un comportamiento administrativo responsable reduciendo su miedo”.

Si su fobia administrativa se parece más a la procrastinación, pero aún así termina doblando sus papeles administrativos en un momento u otro, aquí hay algunos consejos para evitar sentirse presionado por el tiempo y las obligaciones:

• No deje que las cartas y las facturas se acumulen. Ábrelos a medida que los recibas y anota en un calendario los diferentes plazos que deben respetarse para tener una visión general.
• Elija hacer esto en los momentos en que se sienta más motivado y concentrado. Y siéntese en un lugar tranquilo;
• No lo hagas todo de una vez, sino paso a paso. De lo contrario, sentirá que la cantidad de papeleo que debe completar no es práctica. Esta es la técnica Pomodoro (o la técnica de la “rodaja de tomate”). Dedicamos un tiempo predefinido a la realización de una tarea. Luego tomamos un descanso. Y reanudamos otra tarea por un tiempo. Etcétera.

¿Necesita ayuda para realizar sus trámites administrativos? Tenga en cuenta que hay casas de servicio público en Francia. Estas estructuras ofrecen apoyo administrativo gratuito en muchas áreas (empleo, familia, impuestos, salud, vivienda, etc.). Para aquellos que pueden pagar el apoyo administrativo, las empresas privadas, como FamilyZen, ofrecen este tipo de servicio.