Las personas exitosas conocen el poder de las palabras no dichas porque se leen en nuestro cuerpo. El secreto es evitar algunos gestos sutiles pero reveladores cuando estás interactuando con alguien en el trabajo o en cualquier momento que sea importante para ti. Los resultados de las observaciones de Travis Bradbury.
El lenguaje corporal habla por nosotros antes de que tengamos tiempo de procesar nuestras palabras. Y es más difícil controlarlo que nuestro discurso, ¿por eso lo creen más que lo que escuchan? Por ejemplo, estás un poco encorvado o encorvado en una reunión… Esto se lee como una señal de inseguridad o de que estás aburrido. A veces lo es.
Y es que a veces nuestros movimientos son percibidos por los demás de una forma completamente distinta a la que podríamos pensar.
Observe a las personas exitosas que comunican su confianza y control de la situación tanto en el habla como en los movimientos corporales. Presta especial atención a lo que no debes hacer…
Te parece que nadie se dará cuenta de tu mirada al reloj. Pero este gesto siempre se nota y se interpreta como falta de respeto e impaciencia.
1. Siéntate. Nunca le dirás a tu jefe: «No veo por qué debería escucharte», pero si cambias la posición de tu cuerpo y te sientas encorvado, tu cuerpo lo dirá por ti, y muy claro. Esta es una señal de falta de respeto. Cuando te encorvas y no mantienes tu postura, demuestra que no estás interesado y que no quieres estar aquí.
Nuestro cerebro está acostumbrado a leer información por la postura y por la cantidad de espacio que ocupa una persona parada a nuestro lado.
Postura de poder: cuando te paras derecho con los hombros hacia atrás y mantienes la cabeza erguida. Mientras que, al encorvarte, arrugas tu forma, te esfuerzas por ocupar menos espacio y así demuestras que tienes menos poder. Por lo tanto, hay una muy buena razón para mantener una postura equilibrada a lo largo de toda la conversación: así también mantenemos la atención hacia el interlocutor, demostramos nuestro respeto e interés por él.
2. Gesticular exageradamente. A menudo, cuando las personas quieren ocultar algo o desviar la atención, gesticulan mucho. Obsérvate cuando no quieras dar una respuesta directa; también notarás movimientos corporales que son inusuales para ti.
Esfuérzate por mantener los gestos pequeños y precisos, esto demuestra que tienes el control de la situación y de tu discurso. Tales gestos son típicos de la mayoría de las personas exitosas que tienen confianza y están enfocadas en los negocios. También los gestos deben ser abiertos.
3. Mira tu reloj. No hagas esto cuando hables con alguien, se lee como falta de respeto e impaciencia. Este gesto aparentemente imperceptible es en realidad siempre perceptible. E incluso si solo está acostumbrado a controlar el tiempo y realmente está interesado en escuchar al interlocutor, con este gesto le dará la impresión de que estaba aburrido durante la conversación.
4. Aléjate de todos. Este gesto no solo dice que no estás involucrado en lo que está sucediendo. Todavía se lee en un nivel subconsciente como un signo de desconfianza hacia el hablante. Lo mismo sucede cuando no te vuelves hacia tu interlocutor durante una conversación o miras hacia otro lado.
Trate de controlar no solo los gestos, sino también los movimientos corporales, para no enviar señales obviamente negativas durante una reunión de trabajo o negociaciones importantes.
Sabemos que podemos escuchar con atención sin mirar al interlocutor, pero nuestra contraparte pensará lo contrario
5. Cruza los brazos y las piernas. Incluso si sonríes al mismo tiempo y tienes una conversación agradable, la persona aún experimentará una vaga sensación de que la estás alejando. Este es un clásico del lenguaje corporal sobre el que muchos han escrito. Así es como creas una barrera física entre tú y el hablante porque no estás abierto a lo que está diciendo.
Estar de pie con los brazos cruzados es cómodo, pero tendrás que luchar contra este hábito si no quieres que te vean (¡injustamente!) como un tipo reservado.
6. Contradiga sus palabras con expresiones faciales o gestos. Por ejemplo, una sonrisa forzada durante una negociación cuando dices que no. Quizás así quieras suavizar el rechazo, pero es mucho mejor si las palabras y la expresión de tu rostro corresponden a cómo te sientes. Su interlocutor considera de esta situación solo que algo está mal aquí, algo no converge y, tal vez, le está ocultando algo o quiere engañarlo.
7. Asiente vigorosamente. Mucha gente aconseja asentir de vez en cuando para mantener el contacto. Sin embargo, si asiente con la cabeza después de cada una de sus palabras, al interlocutor le parecerá que está de acuerdo con algo que en realidad no comprende del todo y, en general, anhela su aprobación.
8. Arregla tu cabello. Este es un gesto nervioso que indica que estás más concentrado en tu apariencia que en lo que está sucediendo. Lo cual, en general, no está lejos de la verdad.
9. Evite el contacto visual directo. Aunque todos entendemos que es posible involucrarse de lleno en lo que sucede y escuchar con mucha atención, sin levantar la vista, las señales del cuerpo y cómo las lee el cerebro, aquí ganan los argumentos de la mente. Esto se percibirá como un secreto, lo que ocultas, y despertará sospechas en respuesta.
Es especialmente importante mantener el contacto visual en el momento en que hace alguna declaración importante o comunica información compleja. Aquellos que tienen este hábito deben recordarse a sí mismos que no deben mirar al suelo, alrededor, porque esto definitivamente tendrá un efecto negativo.
10. Demasiado contacto visual. A diferencia del anterior, demasiado contacto visual se percibe como agresión y un intento de dominación. En promedio, los estadounidenses mantienen contacto visual durante 7 segundos, más cuando escuchan y menos cuando hablan.
También es importante cómo miras hacia otro lado. Si bajas los ojos, esto se percibe como sumisión, hacia un lado: confianza y confianza.
11. Pon los ojos en blanco. Algunos tienen esta costumbre, además de intercambiar elocuentemente miradas con alguno de sus colegas. Afortunadamente para nosotros, estos hábitos conscientes son más fáciles de controlar y valen la pena.
Un apretón de manos demasiado fuerte indica un deseo de dominar, demasiado débil: sobre la inseguridad
12. Sentarse miserablemente. Aquí es más difícil: no siempre podemos controlar e incluso imaginar cómo nos vemos desde el exterior. El problema es que si estamos inmersos en nuestros pensamientos tristes por causas ajenas a los que nos rodean, aún percibirán que estás molesto por ellos.
La salida es recordar esto cuando estás rodeado de gente. Toma en cuenta que si te acercas a un colega con algún tipo de pregunta laboral y al mismo tiempo tu rostro se ve triste y preocupado, su primera reacción no será a tus palabras, sino a la expresión de tu rostro: “¿Qué estás haciendo? ¿Estás descontento por esto una vez?» Una simple sonrisa, por trillada que suene, es leída positivamente por el cerebro y deja una impresión favorable duradera de ti.
13. Acercarse demasiado al interlocutor. Si te paras a menos de un pie y medio, esto se percibe como una invasión del espacio personal y es una señal de falta de respeto. Y la próxima vez, esta persona se sentirá incómoda en tu presencia.
14. Aprieta tus manos. Esta es una señal de que estás nervioso, a la defensiva o de que quieres discutir. Al comunicarse con usted, las personas en respuesta también experimentarán nerviosismo.
15. Apretón de manos débil. Un apretón de manos demasiado fuerte indica un deseo de dominar, demasiado débil, una falta de confianza en uno mismo. Ambos no son muy buenos. ¿Cuál debería ser tu apretón de manos? Siempre diferente según la persona y la situación, pero siempre firme y cálido.
Acerca del experto: Travis Bradbury es coautor de Inteligencia emocional 2.0, que ha sido traducido a 23 idiomas; cofundador del centro de consultoría TalentSmart, cuyos clientes incluyen tres cuartas partes de las empresas Fortune 500.