No siempre necesitamos que alguien intente arreglarlo todo y ofrecer una solución al problema. A veces quieres que un ser querido esté allí y muestre simpatía. Cómo hacerlo bien, dice el psicólogo Aaron Karmine.
Sucede que necesitamos empatía y una actitud cálida por parte de un ser querido, pero en cambio nos encontramos con un enfoque de «negocio». Y por eso, nos sentimos aún peor, nos empieza a parecer que estamos solos y no nos comprendemos. ¿Cómo aprender a comprender mejor a una pareja y mostrar empatía? Aquí hay algunas ideas.
1. Despeja tu mente de todo lo superfluo y concéntrate completamente en el interlocutor.
2. Presta atención a las señales no verbales.
Intenta mirar a los ojos de tu pareja con más frecuencia, pero no te excedas para no causar molestias. El contacto visual te ayuda a mantenerte enfocado en la conversación y también transmite mucha información importante.
Es mucho más fácil comprender las emociones del interlocutor si prestas atención al lenguaje corporal. Esto ayudará a evitar malentendidos mutuos y la tentación de atribuir sus propias emociones al otro; después de todo, las señales no verbales nos muestran claramente cómo se siente realmente.
3. Al escuchar la historia, intente comprender cómo se sintió el ser querido cuando ocurrieron los hechos y qué está pasando ahora al recordarlos.
El socio necesita nuestro apoyo. Debemos estar emocionalmente abiertos para que él pueda compartir sus experiencias. Al mismo tiempo, no es tan importante que profundicemos en todos los detalles de la historia, aunque también vale la pena prestarles atención. Ya ayudamos escuchando y viendo su dolor mental.
4. Muéstrale a tu pareja que te tomas en serio sus experiencias personales y acéptalas.
Toda persona tiene derecho a las emociones subjetivas. Es importante demostrarle a tu pareja que respetamos sus sentimientos y los tomamos en serio. No tienes que intentar cambiarlos. Solo acepta que así es como se siente en este momento y déjalo.
5. Reflexiona con delicadeza y discretamente sobre los sentimientos de tu pareja para demostrar que lo comprendes.
Por ejemplo, se queja: “Pésimo día. Hubo una reunión en el trabajo. Pensé que hablaríamos de una cosa, pero hablaron de algo completamente diferente. Cuando fue mi turno de hablar, me sentí como un completo idiota y el jefe claramente estaba muy descontento”.
¿Cómo expresar sus sentimientos? Di: «Lamento lo que pasó, querida, debe ser muy desagradable». Reconoces los sentimientos de tu pareja y no intentas evaluar lo sucedido. Esta es una forma simple y rápida de demostrar que comprendes bien sus sentimientos y, al mismo tiempo, no distraerlo de la historia.
6. Mostrar empatía.
A veces lo mejor que puedes hacer es abrazar. Sucede que simpatizamos con una persona, aunque no podemos compartir completamente sus experiencias. En este caso, no las palabras ayudarán mejor, sino las acciones: expresiones no verbales de amor y apoyo.
¿Lo que debe hacerse? Depende de lo que prefiera el ser querido: algunos quieren que los abracen en momentos difíciles, otros se alegrarán con una leve sonrisa y es importante que alguien se tome de la mano.
7. Pregunta qué puedes hacer.
Quizás el socio necesita que lo escuchen o quiere escuchar su opinión. O necesita tu ayuda. Para no adivinar y darle exactamente lo que necesita ahora, lo mejor es preguntarle directamente lo que necesita ahora.
Sobre el autor: Aaron Carmine es psicólogo clínico en Urban Balance Psychological Services en Chicago.