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La industria de la moda está cambiando: los consumidores exigen más transparencia, ética y sostenibilidad. Hablamos con diseñadores y emprendedores rusos que apuestan por la sostenibilidad en su trabajo
Anteriormente escribimos sobre cómo la marca de belleza Don't Touch My Skin creó una línea de accesorios a partir de envases reciclados. Esta vez, Mira Fedotova, la creadora de la marca de ropa Mira Fedotova del mismo nombre, respondió las preguntas.
Sobre la elección de los materiales.
Hay dos tipos de telas con las que trabajo: regular y stock. Los regulares se producen constantemente, se pueden comprar al proveedor durante años en cualquier volumen. Las existencias también contienen materiales que, por una u otra razón, no tenían demanda. Por ejemplo, esto es lo que les queda a las casas de moda después de confeccionar sus colecciones.
Tengo diferentes actitudes hacia la adquisición de este tipo de tejidos. Para los habituales, tengo un límite de escuadrón estricto. Solo considero algodón orgánico con certificado GOTS o BCI, lyocell u ortiga. También uso ropa de cama, pero con mucha menos frecuencia. En un futuro cercano, tengo muchas ganas de trabajar con cuero vegetal, ya encontré un fabricante de cuero de uva, que en 2017 ganó una beca del H&M Global Change Award.
No impongo requisitos tan estrictos a las telas de stock, porque en principio siempre hay muy poca información sobre ellas. A veces es difícil saber incluso la composición exacta, y trato de pedir telas de un tipo de fibra, son más fáciles de reciclar. Un criterio importante para mí al comprar telas de stock es su durabilidad y resistencia al desgaste. Al mismo tiempo, estos dos parámetros, monocomposición y durabilidad, a veces se contradicen. Los materiales naturales, sin elastano y poliéster, se deforman de una forma u otra durante el uso, pueden estirarse en las rodillas o encogerse. En algunos casos, incluso compro XNUMX% sintéticos en stock, si no puedo encontrar ninguna alternativa. Este fue el caso de las chaquetas de plumas: las cosimos con impermeables de poliéster de serie, porque no pude encontrar un tejido natural que fuera impermeable y resistente al viento.
Encontrar materiales como una búsqueda del tesoro.
Leo mucho sobre moda sostenible, sobre cambio climático, tanto estudios como artículos científicos. Ahora tengo un bagaje que me facilita la toma de decisiones. Pero todas las cadenas de suministro siguen siendo muy opacas. Para obtener al menos algo de información, debe hacer muchas preguntas y, a menudo, no obtener respuestas.
El componente estético también es muy importante para mí. Creo que depende de cuán hermosa sea una cosa, si una persona quiere usarla, almacenarla, transferirla, cuidarla con cuidado. Encuentro muy pocas telas con las que realmente quiera crear un producto. Cada vez es como una búsqueda del tesoro: necesita encontrar materiales que le gusten estéticamente y que al mismo tiempo cumplan con mis criterios de sostenibilidad.
Sobre los requisitos para proveedores y socios
El criterio más importante para mí es el bienestar de las personas. Es muy, muy importante para mí que todos mis socios, contratistas y proveedores traten a sus empleados como seres humanos. Yo mismo trato de ser sensible con aquellos con quienes trabajo. Por ejemplo, las bolsas reutilizables en las que repartimos las compras nos las cose la niña Vera. Ella misma fijó el precio de estas bolsas. Pero en algún momento me di cuenta de que el precio no correspondía con el trabajo prometido y le sugerí que aumentara el pago en un 40%. Quiero ayudar a las personas a darse cuenta del valor de su trabajo. Me siento muy mal al pensar que en pleno siglo XXI todavía existe el problema del trabajo esclavo, incluido el trabajo infantil.
Me centro en el concepto de ciclo de vida. Tengo siete criterios que tengo en cuenta al elegir proveedores de materiales:
- responsabilidad social: condiciones dignas de trabajo para todos los involucrados en la cadena productiva;
- inocuidad para el suelo, el aire, para las personas que viven en países donde se crean las materias primas y se produce el material, así como la seguridad para las personas que usarán los productos;
- durabilidad, resistencia al desgaste;
- biodegradabilidad;
- posibilidad de procesamiento o reutilización;
- lugar de produccion;
- uso inteligente del agua y la energía y una huella de carbono inteligente.
Por supuesto, de una forma u otra, casi todos ellos están conectados con la vida de las personas. Cuando hablamos de inocuidad para el suelo y el aire, entendemos que las personas respiran este aire, los alimentos se cultivan en este suelo. Lo mismo ocurre con el cambio climático global. No nos importa el planeta en sí mismo como tal, se adapta. Pero, ¿se están adaptando las personas a cambios tan rápidos?
Espero que en el futuro tenga los recursos para encargar estudios a empresas externas. Por ejemplo, qué tipo de embalaje utilizar para enviar los pedidos es una pregunta nada trivial. Hay bolsas que se pueden compostar, pero no se producen en nuestro país, hay que pedirlas desde algún lugar lejano de Asia. Y además, no se necesita compostaje ordinario, sino compostaje industrial. E incluso si lo habitual es adecuado, ¿cuántos compradores lo usarán? una%? Si yo fuera una gran marca, invertiría en esta investigación.
Sobre los pros y los contras de las telas de stock
En stock, hay texturas muy inusuales que no he visto en los habituales. La tela se compra en lotes pequeños y limitados, es decir, el comprador puede estar seguro de que su producto es único. Los precios son relativamente asequibles (más bajos que cuando se piden platos regulares de Italia, pero más altos que los de China). La posibilidad de pedir una pequeña cantidad también es una ventaja para una marca pequeña. Hay un cierto mínimo para pedir clientes habituales y, a menudo, este es un metraje insoportable.
Pero también hay desventajas. Ordenar un lote de prueba no funcionará: mientras lo está probando, el resto simplemente puede agotarse. Por lo tanto, si pido una tela y durante el proceso de prueba entiendo que, por ejemplo, se pela muy fuerte (forma bolitas. — Tendencias), entonces no lo uso en la colección, pero lo dejo para coser muestras, elaborar nuevos estilos. Otra desventaja es que si a los clientes les gusta mucho alguna tela, no será posible comprarla adicionalmente.
Además, las telas en stock pueden ser defectuosas: a veces, por este mismo motivo, los materiales acaban en stock. En algunos casos, este matrimonio solo se puede notar cuando el producto ya ha sido cosido; esto es lo más desagradable.
Otro gran inconveniente para mí es que al comprar telas en stock es muy difícil averiguar quién, dónde y en qué condiciones produjo los materiales y las materias primas. Como creador de una marca sostenible, busco la máxima transparencia.
Acerca de la garantía de por vida en las cosas
Los artículos de Mira Fedotova tienen un programa de garantía de por vida. Los clientes lo usan, pero dado que la marca es pequeña y joven, no hay muchos casos de este tipo. Ocurrió que fue necesario reemplazar una cremallera rota en los pantalones o modificar el producto debido a que la costura se rompió. En cada caso, hicimos frente a la tarea y los clientes quedaron muy satisfechos.
Dado que hasta el momento hay muy pocos datos, es imposible concluir qué tan difícil es ejecutar el programa y cuántos recursos se gastan en él. Pero puedo decir que las reparaciones son bastante caras. Por ejemplo, reemplazar una cremallera en los pantalones a costa del trabajo es aproximadamente el 60% del costo de coser los pantalones. Así que ahora ni siquiera puedo calcular la economía de este programa. Para mí, es muy importante en términos de mis valores: arreglar algo es mejor que crear uno nuevo.
Sobre el nuevo modelo de negocio
Desde los primeros días de existencia de la marca, no me gustó el modelo tradicional de distribución de productos. Asume que la marca produce una cierta cantidad de cosas, trata de vender a precio completo y luego hace descuentos por lo que no vendió. Siempre pensé que este formato no me convenía.
Y así se me ocurrió un nuevo modelo, que probamos en las dos últimas colecciones. Se parece a esto. Anunciamos con anticipación que tendremos pedidos anticipados abiertos para la nueva colección durante tres días específicos. Durante estos tres días, las personas pueden adquirir artículos con un 20% de descuento. Después de eso, el pedido anticipado se cierra y la colección ya no está disponible para su compra durante varias semanas. En estas pocas semanas, estamos cosiendo productos para pedidos anticipados y también, en función de la demanda de ciertas cosas, estamos cosiendo productos para fuera de línea. Después de eso, abrimos la oportunidad de comprar productos al precio completo fuera de línea y en línea.
Esto ayuda, en primer lugar, a evaluar la demanda de cada modelo y no enviar demasiado. En segundo lugar, de esta manera puede usar la tela de manera más inteligente que con pedidos individuales. Debido a que en tres días recibimos muchos pedidos a la vez, al cortar se pueden disponer varios productos, unas partes complementan a otras y hay menos tela sin usar.